多様性とハラスメントの相性について、考えてみた話

こんにちは。
パンタグラフの中谷です。

先日、島根県のとある団体にて、2日間にわたりハラスメント研修を担当させていただきました。

参加者の皆さんがとても前向きで、真剣に耳を傾けてくださる方ばかりだったのですが、
その中で、とても印象に残ったご質問がありました。

「最近、いろんなところで“多様性”って言われてますけど、
今日のハラスメントの話を聞いていると、世の中が多様化すればするほど、
ハラスメントって起きやすくなるように思えるんですが、先生はどう思われますか？」

・・・これは鋭い！と思いました。
ただ聞くだけではなく、自分ごととしてきちんと捉えてくださっていたことに、とても嬉しくなりました。

今回はこのご質問をきっかけに、
「多様性とハラスメントの相性」について考えてみたいと思います。

■ 結論：多様性とハラスメントは“相性が悪い”

いきなりですが、結論から申し上げます。

多様性とハラスメントは、残念ながら相性がよくありません。

もう少し丁寧に言えば、
「多様性が進む社会で、ハラスメントを減らすことはかなり難易度が高い」ということです。

■ そもそも、ハラスメントの定義って？

ハラスメントとは簡単にいえば、

「意図的か否かを問わず、相手を不快にさせる言動」

つまり、「自分はそんなつもりじゃなかった」と思っていても、
相手が不快に感じたらハラスメントになりうる、ということですね。

■ 対する“多様性”とは？

一方、「多様性（ダイバーシティ）」とは、

背景・性別・文化・価値観などが異なる多様な人たちが、
それぞれの特性を尊重しながら共存していくこと

を意味します。

つまり「相手が自分と違っていてあたりまえ」の社会になるということです。

■ 相性の悪さの根本は「基準のズレ」

相性が悪くなる原因は、ハラスメントの定義にある
「意図的か否かを問わない」という点にあります。

背景や価値観が違えば、相手の“地雷”を知らずに踏んでしまう確率は上がります。
本人に悪意がなかったとしても、知らず知らずのうちに相手を傷つけてしまうことがあるのです。

たとえば、“同質性”の高い社会（日本の過去の姿に近いかもしれません）では、

「自分が嫌なことは、相手にもしない」

という感覚がよく機能していました。

しかし、多様な社会ではどうでしょうか？

• 自分にとって「良かれ」と思ってしたことが、相手にとっては「迷惑」だったり
• 自分なら「絶対言われたくない」ことが、相手にとっては「むしろ言ってほしい」だったり

こうした“すれ違い”があたりまえに起きるのが、多様性の時代です。

■ では、どうすればいいのか？

ここでの対策は、決して複雑ではありません。

「しっかりとコミュニケーションをとること」
これに尽きます。

これまで日本では「察すること」が美徳とされてきました。
私自身も、この文化は大好きです。

でも、「察する」だけではもう限界がある。
相手とちゃんと向き合って、「あなたはどう思いますか？」「これはどう感じますか？」と、
確認してすり合わせていくことが求められます。

■ ハラスメントを減らすには、“自分視点”を疑うこと

私が特にお伝えしたいのは、

「自分たちの常識こそ正しい」という思い込み

こそが、ハラスメントの“温床”になってしまうということです。

どれだけ正しいつもりでも、それが相手にとっては攻撃に感じられるかもしれない。
そういう時代なのです。

■ 最後に

時代は確実に「多様性」へと進んでいます。
そして同時に、ハラスメントに対する社会の目も、どんどん厳しくなっています。

多様性の中でハラスメントを起こさないこと
これは非常に高いハードルではありますが、
私は、そこに向き合っていくことが自分の仕事だと考えています。

どうか、ひとりで悩まないでください。
いつでも、ご相談くださいね。

最後までお読みいただきありがとうございました。